Libro de Reclamaciones - IESTP San Marcos

Reclamos y Quejas Institucionales

El Instituto de Educación Superior Tecnológico Público “San Marcos” pone a disposición de la comunidad el presente formulario virtual, conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N.° 29571), con la finalidad de canalizar reclamos y quejas relacionados a los servicios académicos y administrativos brindados.

IDENTIFICACIÓN DEL RECLAMANTE

INFORMACIÓN DEL RECLAMO

Importante: El presente formulario tiene carácter informativo. El instituto dará respuesta al reclamo dentro del plazo establecido por la normativa vigente. La presentación de un reclamo no impide recurrir a otras vías de solución de controversias.